Les techniques de négociation

Objectifs

Cette formation permet de :
• Savoir composer avec des situations imprévues en cours de négociation.
• Pouvoir modifier ses priorités, ses exigences et ses attentes en fonction du contexte.
• Acquérir des compétences recherchées par les entreprises en matière de négociation.
• Comprendre les différentes étapes de la négociation.
• Être capable de préparer efficacement une négociation en identifiant les objectifs et les intérêts.
• Construire des relations favorables à une bonne négociation.
• Maîtriser les différentes phases de l’offre et de la demande dans le processus de négociation.
• Développer des techniques de résolution des conflits pour parvenir à un résultat de gain mutuel.

Programme

1. Comprendre les différentes étapes de la négociation.
2. Préparer soigneusement chaque négociation en identifiant les objectifs et les intérêts.
3. Développer des compétences pour établir des relations positives avec les parties prenantes.
4. Maîtriser les phases de l’offre et la demande pour maximiser les résultats.
5. Apprendre des techniques avancées de résolution des conflits pour parvenir à un accord mutuellement bénéfique.
6. Savoir réagir de manière efficace face à des situations imprévues en cours de négociation.
7. Développer la capacité à ajuster les priorités, les exigences et les attentes en fonction du contexte.
8. Mettre en pratique les compétences à travers des simulations de négociations.